Deliveroo-bezorgers zijn werknemers, geen zzp’ers

Verklaring voor recht; vordering art. 3:305a BW. Op basis van alle omstandigheden van het geval kwalificeert de overeenkomst van de maaltijdbezorgers met Deliveroo als arbeidsovereenkomst.

Deliveroo biedt een bezorgdienst aan van de maaltijden van de restaurants naar de klanten. Tot 2018 waren de bezorgers in dienst van Deliveroo op basis van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd. Per 18 februari 2018 heeft Deliveroo besloten de arbeidsovereenkomsten met de bezorgers niet meer te verlengen. Vanaf 1 juli 2018 werken de bezorgers slechts op basis van een overeenkomst van opdracht bij Deliveroo. Dat betekende ook dat de bezorgers zelf verantwoordelijk werden voor sociale lasten en verzekeringen en bij ziekte geen loon kregen doorbetaald. Vakbond FNV stapte daarop in 2019 naar de kantonrechter die de bond gelijk gaf. Ook het hof heeft die beslissing bevestigd en geoordeeld dat de bezorgers van Deliveroo werkzaam zijn op basis van een arbeidsovereenkomst. Voor de kwalificatie van een arbeidsrelatie moet worden gekeken naar de elementen ‘in dienst’, ‘loon’, ‘gedurende zekere tijd’ en ‘arbeid’. Deze kwalificatie moet gebeuren aan de hand van de rechten en verplichtingen die partijen zijn overeengekomen. Welke rechten en verplichtingen dat zijn, moet aan de hand van het Haviltex-criterium worden vastgesteld.

Het hof constateert dat de ten aanzien van het verrichten van de arbeid gegeven vrijheid een omstandigheid is die eerder wijst op de afwezigheid van een arbeidsovereenkomst. Alle overige elementen, zoals de wijze van loonbetaling, het uitgeoefende gezag, de zekere tijd (met rechtsvermoeden), alsmede de overige omstandigheden, wijzen daarentegen juist op de aanwezigheid van een arbeidsovereenkomst. De aan de bezorgers gegunde vrijheid is bovendien niet onverenigbaar met de kwalificatie van de overeenkomst als arbeidsovereenkomst. Lees hier de volledige uitspraak.